Service är vår högsta prioritet
Oavsett om det gäller reparation, installation eller regelbundet underhåll av en kompressor, är Contimeta rätt plats för dig! Contimetas tekniker har lång erfarenhet och är alltid redo att hjälpa dig.
Här nedan hittar du svar på vanliga frågor om kompressorer. Dessutom kan du kontakta oss både via telefon och e-post (se ovan).
Contimeta är återförsäljare av Almig-, Whispair-, Silentblue-, Gentilin-, Parise-, Bea- och Reno-kompressorer. Om du har en kompressor från ett annat märke, kontakta oss på service@contimeta.com. Tillsammans ska vi se vad vi kan göra för dig.
Genom att utföra underhållsåtgärder säkerställs en säker och pålitlig funktion av din kompressor. Eventuella fel upptäcks i tid för att undvika långa driftsavbrott eller höga reparationskostnader. Beroende på antalet driftstimmar är det också nödvändigt att byta ut delar (filter, separator, olja) i rätt tid.
Du kan teckna ett avtal för flera kompressorer. På så sätt kan arbetet kombineras för att minimera resekostnaderna så mycket som möjligt.
I korthet innebär underhållsavtalet följande:
Kostnaderna för ett underhållsavtal består av resekostnader och underhållstimmar. Om flera kompressorer ingår i ett avtal beräknas resekostnader en gång. Återstående belopp utgörs av underhållstimmar för individuella kompressorer.
Om det är möjligt att kombinera reparationen med förebyggande underhåll kommer vi definitivt att planera det så. På så sätt minimeras maskinens driftstopp och extra resekostnader undviks.
Underhållsfrekvensen beror på platsen, belastningen och intensiteten av användningen av installationen. Vid normal belastning och begränsad användning räcker oftast en underhållsfrekvens på 1 gång per år. Frekvensen kan anpassas vid behov under året.
I händelse av en störning kan du kontakta vår serviceavdelning på service@asm.eu eller +46 (0)40 655 70 30. Ha följande information till hands: kompressortyp och serienummer. Försök också att så tydligt som möjligt beskriva vilken störning det rör sig om. Vi kan sedan ge dig råd direkt eller schemalägga en tekniker för dig.
Kostnaderna för att åtgärda en driftstörning består av resekostnader (kilometerersättning och restid) samt arbetskostnader för teknikern. Eventuella nödvändiga reservdelar debiteras också till dig.
De nödvändiga reservdelarna för reparationen av din maskin debiteras till dig.
Om vi utför en reparation för dig, ber vi dig att vid slutet av arbetet underteckna arbetsordern. Arbetsordern hanteras sedan från vårt kontor och du får sedan fakturan digitalt eller per post.
Du kan hitta de nödvändiga delarna via vår partshop: parts.expert/se. Sök snabbt och smidigt på maskinnamn, varumärke, typ eller reservdelsnummer. Här hittar du också de tekniska ritningarna (sprängskisser) för din kompressor. Om du har svårt att hitta det du behöver kan du skicka ett mejl till parts@contimeta.com.
Delar som finns i vårt lager kan skickas direkt till dig eller hämtas i Malmö. Leveranstiden för delar som inte finns i lager beror på deras ursprung. Generellt sett är dessa delar normalt tillgängliga inom 4 veckor.
Du kan returnera vanliga delar. Ovanliga delar och kretskort kan vi inte ta emot returer på. Vi rekommenderar att du redan vid din beställning frågar om möjligheterna.
Du hittar ritningarna (sprängskisser) för delarna i partshop parts.expert/se. Om ritningen inte är tillgänglig där kan du skicka ett mejl till parts@contimeta.com.
Våra montörer är bekanta med alla kompressorer och maskiner
Königsberger Straße 5
42277 Wuppertal
Tyskland
0202 94 7090 85
info@contimeta.com
Bronsyxegatan 9
21375 Malmö
Sverige
040 22 89 80
info@contimeta.com
Savannahweg 15
3542 AW Utrecht
Netherlands
030 248 48 48
info@contimeta.com
Boeierstraat 51
9000 Gent
Belgien
09 253 05 09
info@contimeta.com
Königsberger Straße 5
42277 Wuppertal
Tyskland
0202 94 7090 85
info@contimeta.com
Bronsyxegatan 9
21375 Malmö
Sverige
040 22 89 80
info@contimeta.com
Savannahweg 15
3542 AW Utrecht
Netherlands
030 248 48 48
info@contimeta.com
Boeierstraat 51
9000 Gent
Belgien
09 253 05 09
info@contimeta.com